О нас

Рады приветствовать вас в интернет-магазине KUNG PAO!

   Интернет-магазин KUNG PAO начал свою работу в 2011 году. На сегодняшний момент мы работаем с несколькими тысячами покупателей и отгружаем заказы во все города России. Мы уделяем большое внимание качеству сервиса и стараемся, чтобы процесс приобретения товаров в нашем интернет-магазине был для вас максимально простым и удобным.

→ Надежная упаковка заказов с хрупкими товарами и товарами в стеклянной таре. 

Поскольку один из основных способов доставки наших заказов – пересылка Почтой России, мы очень тщательно осуществляем упаковку хрупких товаров. Вы можете быть уверены в том, что любая стеклянная тара будет отдельно завернута в несколько слоев пузырьковой пленки, что все товары внутри коробки будут плотно проложены прокладочными материалами и что перемещение товаров внутри коробки будет исключено. 

→ Стоимость почтовой доставки и доставки EMS-Почтой рассчитывается сразу

Вам не нужно звонить или ждать письменного ответа, чтобы узнать стоимость доставки заказа в ваш город. Система оформления заказа на сайте рассчитает стоимость почтовой доставки на этапе оформления заказа и покажет ее вам до того, как вы нажмете кнопку «Подтвердить заказ». Встроенный почтовый калькулятор посчитает расходы на пересылку, исходя из индекса получателя и суммарного веса товаров, добавленных вами в корзину. 

→ Нет наценок и сервисных сборов за упаковку заказа. 

Мы не берем никаких дополнительных денег за комплектацию заказа, упаковку посылки, доставку посылки до почтового отделения в городе-отправителе для последующей отправки Почтой, доставку заказа до терминала транспортной компании по городу-отправителю. Вы оплачиваете только стоимость выбранных вами товаров и стоимость доставки. Стоимость доставки заказа вы видите на этапе его оформления, до завершения его оформления, и можете прервать процесс оформления заказа, если вас не устроит стоимость его доставки. 

→ Отправка заказов Почтой, EMS-почтой, транспортными компаниями в течение 1-2 дней. 

Мы всегда осуществляем отправку заказов не позднее чем в течение 1-2 дней после поступления оплаты. 

→ Удобная курьерская доставка по Санкт-Петербургу и Москве. 

По Санкт-Петербургу и Москве доставка заказов осуществляется с помощью надежной и профессиональной курьерской службы с отличной репутацией. Помимо будних дней, доставка осуществляется также и по субботам. Мы понимаем, что в будние дни вам зачастую удобнее получить доставку заказа домой в вечернее время, поэтому доставку осуществляем до 22.00.  

→ Двадцать два пункта выдачи заказов в Санкт-Петербурге, почти все из них работают с 10.00 до 21.00, без выходных. 

Для Вашего удобства в Санкт-Петербурге работают двадцать два пункта выдачи заказов в разных районах города. Все пункты выдачи находятся рядом со станциями метро (150-300 м). Большинство из них работают без выходных. 

→ Покупку можно оплатить сразу после оформления заказа. 

Система оформления заказа на сайте работает таким образом, что не даст положить в корзину отсутствующие товары. Поэтому, оплачивая заказ сразу после его оформления, вы можете быть уверены, что выбранные вами товары есть в наличии и зарезервированы под ваш заказ. 

→ Уведомление по email о каждом изменении статуса заказа. 

Вы будете в курсе каждого из этапов выполнения вашего заказа. Если вы выбираете способ доставки «самовывоз», то после оформления заказа и принятия его в обработку вы получите письмо со статусом заказа «Ожидает передачи в пункт самовывоза», в котором будет информация о подтверждении заказа, сумме к оплате, дате выдачи в пункте самовывоза, график работы пункта самовывоза, номер самовывоза для получения заказа и срок хранения заказа в пункте самовывоза. По готовности заказа вы получите письмо со статусом заказа «Готов к выдаче». Если вы выбираете способ доставки почтой, EMS-почтой или транспортной компанией, то после оформления заказа и принятия его в обработку вы получите письмо со статусом «Ожидает оплаты», в котором будет информация о подтверждении заказа, сроке резерва товаров под ваш заказ, информация об оплате и доставке. По получении оплаты за заказ вы получите письмо со статусом «Комплектуется», в котором будет информация о поступлении денежных средств и отправке заказа на комплектацию. Через 1-2 дня вы получите письмо со статусом «Отправлен», в котором будет информация об отправке заказа и номер посылки (или номер транспортной накладной) для отслеживания статуса посылки на сайте Почты (или транспортной компании). 

→ Отслеживание статуса отправленных заказов. 

После отправки заказа мы обязательно пришлем вам номер почтового идентификатора посылки или номер накладной транспортной компании, а также ссылку на страницу сайта Почты или транспортной компании, где можно будет проследить путь посылки по ее номеру. 

→ Достоверная и полная информация о товарах. 

Мы понимаем, что товары с электронной витрины не потрогать и не попробовать, поэтому мы стараемся предоставить вам максимально полную информацию на странице карточки товара. Все фотографии товаров нашего интернет-магазина соответствуют реальному изображению товаров. Многие товары дополнительно снабжены фотографией содержимого баночки или бутылочки. Карточка товара содержит информацию о вкусе и консистенции продукта, его свойствах, применении, дозировке. В описании многих товаров вы найдете историю возникновения данных продуктов и брендов-производителей. Вся представленная информация достоверна. 

→ Достойный ассортимент азиатских продуктов и приемлемые цены. 

В ассортименте нашего интернет-магазина гурманы и ценители азиатской кухни смогут найти разнообразные и порой редкие для российского рынка продукты, с помощью которых можно будет приготовить дома самостоятельно как блюда домашней азиатской кухни, так и ресторанные кулинарные шедевры. Мы поддерживаем цены на товары на уровне «ниже среднего», экзотичность продуктов не должна быть препятствием для их доступности покупателям. 

→ Обширная коллекция рецептов с авторскими пошаговыми фотографиями. 

К имеющимся в нашем ассортименте продуктам мы предлагаем также и рецепты с пошаговыми фотографиями, которые демонстрируют, как можно использовать этот продукт при приготовлении азиатских блюд. Все инструкции по приготовлению блюд кухонь Юго-Восточной Азии соответствуют аутентичным рецептурам, одобрены, проверены и приготовлены лично шеф-поваром нашего интернет-магазина Зверевым Сергеем, который изучает и практикует азиатскую кухню более 15 лет. В данный момент на нашем сайте опубликовано более 500 рецептов азиатской кухни с пошаговыми авторскими фотографиями, и мы по праву можем считаться крупнейшим в Рунете ресурсом по азиатской кухне!

   Миссия интернет-магазина KUNG PAO – приобщение посетителей нашего ресурса к кулинарии Юго-Восточной Азии, особенно к кухням Китая и Таиланда, раскрытие приемов, секретов и принципов приготовления блюд азиатскими поварами, снабжение ингредиентами для приготовления блюд, передача кулинарного опыта, чтобы сделать азиатскую кухню доступной для ее освоения в домашних условиях.